Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Deliver
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Si eliges envío express, recibirás tu paquete en un plazo de 24 a 48 horas.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra. Las prendas deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en su empaque original.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto según tu cuerpo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias locales.
¿Puedo realizar cambios en mi pedido después de confirmarlo?
Debido a que procesamos los pedidos rápidamente, solo tienes una ventana de 30 minutos tras la compra para solicitar cambios o cancelaciones a través de nuestro chat de soporte.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros artículos de moda cuentan con una garantía de 90 días por defectos de fabricación o calidad en los materiales.